Periyodik Bakım Hizmeti

Yazıcı ve fotokopi makineleriniz için düzenli önleyici bakım. Arıza oluşmadan tespit, cihaz ömrünü uzatma ve kesintisiz iş akışı güvencesi.

Önleyici Bakım ile Arızaları Engellyin

Periyodik bakım hizmeti, beklenmeyen arızaları ve bunların yol açtığı iş kayıplarını minimize etmek için tasarlanmış proaktif bir yaklaşımdır. Düzenli bakımla cihazlarınızın ömrü uzar, baskı kalitesi korunur ve acil servis maliyetlerinden kaçınılır.

Bakım sıklığı, cihazın modeline ve aylık baskı hacmine göre belirlenir. Genellikle 3-6 ayda bir yapılan periyodik bakım ziyaretlerinde kapsamlı kontrol, temizlik ve aşınma parçası değişimi gerçekleştirilmektedir.

Periyodik Bakım Kapsamı

Kapsamlı İç Temizlik

Toner tozu, kağıt kalıntısı ve toz birikintilerinin temizlenerek cihaz veriminin artırılması.

Besleme Rulolarının Temizliği

Kağıt sıkışmasını önlemek için besleme, transfer ve çıkış rulolarının temizlik ve kontrolü.

Fuser Durumu Kontrolü

Fuser sıcaklık ve baskı kalitesinin ölçülmesi; erken uyarı verilmesi.

Drum ve Developer Kontrolü

Baskı kalitesini etkileyen kritik bileşenlerin durum değerlendirmesi.

Yazılım ve Firmware Güncelleme

Cihaz yazılımının güncel tutulması ile güvenlik ve performans iyileştirmeleri.

Test Baskı ve Kalite Ölçümü

Bakım sonrası baskı kalitesi testi ve gerekli kalibrasyon işlemleri.

Teknik Rapor

Bakım sonrası durum raporu ile bir sonraki bakım tarihine kadar izlenmesi gereken konular hakkında bilgilendirme.

Sıkça Sorulan Sorular

Periyodik bakım ne sıklıkla yapılmalıdır?
Bakım sıklığı aylık baskı hacmine bağlıdır. Düşük hacimli kullanımda (aylık 1.000 sayfa altı) yılda 1-2 bakım yeterliyken yoğun kurumsal kullanımda (aylık 10.000+ sayfa) 3 ayda bir bakım önerilir. Kyocera gibi bazı cihazlarda bakım kiti sayacı bu aralıkları otomatik olarak belirler.
Bakım sırasında cihaz kaç saat kullanılamaz?
Standart periyodik bakım 1-3 saat arasında tamamlanmaktadır. Yoğun kullanım saatleriniz dışında randevu oluşturabilirsiniz; öğleden önce başlayan bakımlar öğle saatinde tamamlanabilir.
Bakım sözleşmesi yaptırmanın farkı ne?
Bakım sözleşmesinde bakım tarihleriniz otomatik olarak planlanır, hatırlatma yapılır ve sözleşme kapsamında arıza müdahalesi öncelikli olarak gerçekleştirilir. Tek seferlik bakıma kıyasla sözleşmeli paketlerde maliyet avantajı da mevcuttur.